2.4. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем по контактному телефону. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного Товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

2.5. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, рассмотреть предложенный Продавцом аналогичный по свойствам Товар либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

2.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

2.8. Продавец вправе не подтверждать либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если это явилось следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

2.9. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания Товара, признается технической ошибкой.

2.10. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении Заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.

3.1. Доставка (передача) Товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа, и в соответствии с информацией, размещенной на сайте интернет-магазина VDOM.BY.

3.2. Продавец посредством SMS-уведомления уведомляет Покупателя о готовности Заказа к самовывозу с торговых объектов Продавца. Срок хранения такого Заказа составляет 4 (четыре) календарных дня с даты получения SMS-уведомления.

3.3. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления Заказа. Продавец не отвечает за просрочку в доставке по причине наступления непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.4. Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в Заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в Заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. 

3.5. При принятии Товара Покупатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности и качеству Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к Товару, Покупатель оплачивает Товар (в случае если товар не был оплачен предварительно). Если Товар имеет внешние недостатки, Покупатель имеет право отказаться от Товара.

3.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара.

3.7. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

– кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;

– товарно-транспортную (товарную) накладную (при оформлении Заказа юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем);

– гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.

3.8. После получения Товара Покупателем Продавец не принимает претензии по качеству, количеству и комплектности Товара за исключением претензий, касающихся скрытых недостатков товара.

3.9. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте интернет-магазина VDOM.BY в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара на Сайте интернет-магазина VDOM.BY может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «ОПЛАТА» на Сайте интернет-магазина VDOM.BY.

4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте интернет-магазина VDOM.BY в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине VDOM.BY.

5.2. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя, в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

5.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки Заказа или его количестве, неправомерных действий третьих лиц, а также за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнения обязательств третьими лицами и т.п.

5.4. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в интернет-магазине VDOM.BY.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.6. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.5 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРА.ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Покупатель или Получатель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи ему Товара возвратить Товар ненадлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (при наличии Товара на складе Продавца). Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства Товара, а также имеются доказательства приобретения его у Продавца. В случае обмена либо возврата Товара Покупатель обязан возвратить Товар в потребительской упаковке, если Товар был продан в такой упаковке. Согласно Закону Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей» возврат Товара, бывшего в употреблении, невозможен.

6.2. Покупатель не имеет права возвратить Товар надлежащего качества, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 года.

6.3. Обмен и возврат Товара производится в торговых объектах Продавца.

6.4. В случае возврата Товара согласно условиям пункта 6.1. настоящего договора и одновременного предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течении 7 (семи) календарных дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
       В случае Покупателем Товара надлежащего качества, приобретенного со скидкой, на распродаже или по подарочному сертификату, Продавец выплачивает ему денежную сумму, уплаченную за Товар на момент приобретения Товара. Если акция или распродажа предусматривает покупку нескольких единиц Товара, и скидка распространяется только на 1 из них, то возврат Товара надлежащего качества должен происходить с учетом условий приобретения Товара, т.е. с учетом условий акции.

6.5. Возврат Товара на условиях пункта 6.1. настоящего договора осуществляется силами и за счет Покупателя.

6.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом тем же способом, которым была произведена оплата Товара.

6.7. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

– замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества из ассортимента Товара, представленного на Сайте Продавца;

– соразмерного уменьшения покупной цены Товара;

– незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;

– возмещения расходов по устранению недостатков Товара;

– расторгнуть договор розничной купли-продажи и возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

7.1. Отношениям между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае возникновения вопросов и/или претензий со стороны Покупателя, он может обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте интернет-магазина VDOM.BY.

7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

7.5. Пользуясь услугами Сайта, Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего договора и безоговорочно принимает их.

ООО «ПосудаЛэнд»

220012, г. Минск, ул. Толбухина, 2А, пом. 7, офис 26

УНП 192981385, ОКПО 501159615000

р/с BY48BELB30120134970010226000

в ОАО «Банк БелВЭБ» БИК BELBBY2X

адрес банка: 220050, г. Минск, пр-т Победителей, 29